Komunikacja w biznesie i współpraca w zespole.
Naucz się mówić, słuchać i budować porozumienie, aby praca w zespole była przyjemnością.
Opis
Dobra komunikacja to podstawa efektywnej współpracy i budowania relacji biznesowych.
Podczas szkolenia przekonasz się, że słuchanie to podstawa dobrej komunikacji, poznasz techniki jasnego przekazywania informacji i radzenia sobie z trudnymi rozmowami.
Dla kogo:
Każdy, kto chce zadbać o swoją komunikację i efektywnie współpracować.
Korzyści:
- Lepiej zrozumiesz siebie i innych, dzięki czemu łatwiej będzie Ci nawiązywać i utrzymać relacje
- Nauczysz się świadomie słuchać, dbając o różne poziomy otrzymywanych informacji (nawet te ukryte)
- Będziesz radzić sobie w trudnych rozmowach
Nauczysz sie w praktyce:
- Mówić tak, aby inni rozumieli Twoje intencje
- Słuchać na wielu poziomach, aby rozumieć intencje innych
- Zadawać trafne pytania, aby poznać treść, sens i zamiary rozmówcy
- Porozumiewać się dążąc do współpracy w imię zasady WIN-WIN
- Rozumieć stanowiska innych osób i asertywnie dbać o swoje potrzeby w relacjach
- Dostrzegać błędy i blokady w komunikacji oraz empatycznie wspierać proces komunikacji i radzić sobie w trudnych sytuacjach
- Wykorzystywać swoje mocne strony w komunikacji i współpracy oraz doskonalić swoje obszary do rozwoju
- Uwzględniać różnice osobowościowe, pokoleniowe i inne, aby współpracować z innymi produktywnie i rozwiązywać sytuacje konfliktowe minimalizując napięcia w zespole